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Cancelación de reserva
Política de cancelación para reservas regulares
Puede cancelar su reserva sin cargo hasta 2 días antes de la llegada. Si cancela con menos de 2 días antes de la llegada, se cargará el 50% del precio total de la reserva.
Política de cancelación de reservas no reembolsables
Descuento al reservar una habitación con condiciones de reserva no reembolsables. En caso de cancelación, cambio o no presentación, se le cobrará el precio total de la estancia.
Terminación anticipada de la estadía
Si decide finalizar su estancia antes de la fecha de salida según la reserva, no le reembolsaremos las noches no ocupadas.
De acuerdo con la Ley de Registro de Ventas, el vendedor está obligado a emitir un recibo al comprador. Al mismo tiempo, está obligado a registrar los ingresos recibidos con el administrador de impuestos en línea; en caso de fallo técnico, en un plazo máximo de 48 horas.
„Podle zákona č. 112/2016 Sb. o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“
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